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2月累計已賠款331.6萬元! 嘉興信保為外貿企業提供堅強后盾
發布時間:2020-02-14

禾點點2月14日訊(全媒體新聞中心記者 記者 鄭勝眾 通訊員 黃笑)

受“疫情”影響,嘉興市的外貿企業也面臨不小的壓力。為幫助出口企業解決后顧之憂,中國出口信用保險公司嘉興辦事處積極發揮政策性職能,通過移動辦公、開辟綠色通道、提供專業風控建議、加快定損核賠等舉措,確保疫情防控階段“停工不停責,離司不離崗”,理賠服務有溫度、有速度、有力度。僅本周內中國信保嘉興辦事處已向6家企業送達《賠付通知書》,2月賠款已達累計331.6萬元。另有5起金額560萬元的案件,已經完成賠付方案初審即將賠付,預計本月將超額完成案件處理計劃。

【案例一】

海鹽某緊固件企業賠付40余萬元

該企業向美國買家出口了一批緊固件,對方收貨后遲遲不付款。通過信保海外渠道介入,買家承認債務。但因近兩年國際貿易環境變化,加之經營失誤,業績下滑,買家基本喪失支付能力,不排除后期進入破產程序的可能。2月12日,在收到企業索賠后,辦事處通過分公司理賠綠色通道,當天完成定損核賠和審批,向企業出具賠付通知書,支付賠款。

【案例二】

桐鄉某紡織企業支付賠款近80萬元

2019年四季度因原材料價格下跌,該企業的一埃及買家要求對到港貨物大幅降價。因買家態度惡劣,談判一度陷入困境。中國信保嘉興辦事處結合多年經驗在委托海外渠道介入后,建議企業本著損失最小的方式處理貨物。在企業配合下貨物最終轉賣第三方,2020年1月底,中國信保嘉興辦事處在收到企業境外貨物處理及尚未出貨訂單的損失證明材料后,通過移動辦公和郵件溝通等方式完成核賠工作,向企業下達了賠付通知書。

【案件三】

南湖區某小微外貿公司賠付43萬余元

企業年前因塞浦路斯買家拖欠一筆童車款向中國信保嘉興辦事處報損。由于買家不配合追討且可能關閉原公司,使海外勘查工作陷入困難。鑒于疫情影響,企業無法在短時內開工,補充完整貿易資料有一定難度,中國信保嘉興辦事處做出了特殊時期向小微企業放寬理賠條件的決定。通過綠色通道,僅2個工作日就出具了賠付通知書,企業負責人在家尚未復工情況下已經完成案件賠付手續。

完善舉措 做好理賠服務工作

為積極響應市委市政府、銀保監局關于加強銀行保險業金融服務的工作要求,中國信保嘉興辦事處結合總分公司要求,積極履行政策性使命、全力做好疫情防控和理賠服務工作的相關部署,支持全市企業生產經營。

為加強組織和保障,中國信保嘉興辦事處成立“紅船先鋒”突擊隊,抽調人員組成理賠服務組,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,落實責任人和時限要求,加快案件處理速度。同時,上下聯動,開通定損核賠綠色通道,優先響應受疫情影響的出險理賠,在貿易真實的情況下適當放寬理賠條件,做到應賠盡賠。對尚在處理階段的其他案件,加速處理,補充企業現金流。

此外,中國信保嘉興辦事處鼓勵客戶通過信保通、郵件等無紙化方式索賠,放寬索賠受理條件,如客戶受疫情防控影響導致無法提供全套索賠資料或無法提供索賠單證原件的,在客戶合理解釋說明后,對案件推進無實質性影響的情況下先行受理案件并推動案件定損核賠。公司還加強了線上服務,客戶通過“信保通”系統、手機APP、EDI數據對接服務、小微企業微信服務號等多種方式即可辦理索賠等相關業務。


編輯丨楊彥

責任編輯丨施熠鋒

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